01 / GUÍA

Abre el acceso por tu cuenta

Entra al sitio del operador por una dirección que conozcas o desde su centro de ayuda. Evita iniciar sesión desde enlaces enviados por desconocidos. Si el operador envía un código, introdúcelo únicamente en el acceso que abriste.

02 / GUÍA

Revisa el producto

Mi Entel reúne gestiones de distintos servicios. Verifica que seleccionaste la línea móvil prepago y el flujo de recarga, especialmente si en la misma sesión ves una boleta o un servicio de hogar. Selecciona el monto y revisa el resumen antes de pagar.

03 / GUÍA

Cierra el ciclo

Guarda el comprobante, revisa el saldo y cierra la sesión cuando termines, sobre todo en un equipo prestado. Si la página se cerró durante el pago, verifica el estado del cargo y de la línea antes de iniciar otra operación.

Preguntas rápidas

¿Una recarga y el pago de una boleta son lo mismo?

La recarga agrega saldo prepago. El pago de una boleta corresponde a otro flujo en Mi Entel.

Fuentes de esta guía

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